Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles Wissenswerte über unsere nachhaltige Heimtextilien-Produktion in Portugal.

Warum werden Ihre Produkte in Portugal hergestellt?

Portugal verfügt über eine langjährige Tradition in der Textilherstellung. Durch die Produktion vor Ort garantieren wir faire Arbeitsbedingungen, höchste handwerkliche Qualität und kurze Transportwege innerhalb Europas.

Sind Ihre Heimtextilien ökologisch zertifiziert?

Ja, wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Die meisten unserer Produkte sind nach OEKO-TEX® Standard 100 zertifiziert, was bedeutet, dass sie frei von Schadstoffen und sicher für Ihr Zuhause sind.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 50 Euro. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie pflege ich meine Textilien am besten?

Um die Langlebigkeit unserer hochwertigen Baumwoll- und Leinenprodukte zu gewährleisten, empfehlen wir eine Wäsche bei maximal 40 Grad und den Verzicht auf aggressive Bleichmittel.